【付款與補款】伯公仔|流程與補款說明
本頁整理訂金規則、補款通知、逾期處理、取消退款與對帳方式,請務必詳閱。
重點提醒
銀行匯款請務必回填 自己的帳號末5碼+匯款日期 才能加速核帳;商品一旦已向工作室完成報單,無法取消或退款。
一、訂金規則
- 本站商品多為預購/代購形式,訂金通常為全款的 1/2。
- 訂金用於向工作室報單與保留名額,請於下單後依指示完成付款。
二、補款通知方式
- 補款通知以 E-mail 為主(請務必填寫正確且常用的信箱,並留意垃圾郵件匣)。
- 若超過一段時間仍未補款,將改以 官方LINE 提醒;但前提是官方LINE必須能聯繫到您(能搜尋到/有加入/可正常收訊息)。
三、補款期限與逾期處理
- 若您因個人因素無法在補款期限內完成補款,請於期限內 主動私訊官方LINE 告知,以利協助處理。
- 若完全聯繫不到人,或多次通知仍未回覆/未補款,將視為 棄單:
棄單處理
・已付款項不予退還 ・後續如仍有已訂購商品,亦將不再出貨
四、取消/退款說明
- 本站商品皆為 代購性質,一旦已向工作室完成報單,無法取消或退款,敬請理解。
五、對帳方式(銀行匯款請務必填寫)
- 銀行匯款:請於匯款資訊填寫「自己的帳號末 5 碼」+「匯款日期」,以利加速核帳。
- 其他支付方式:系統將自動核帳,無需另行填寫。
- 未核帳之訂單若超過一定時間仍未完成,系統會自動取消(建議付款後盡快回填資料,以免延誤)。
- 如未填到末5碼,請回到訂單查詢,按下「前往付款」,往下拉即可看到回填的地方。