【轉單流程】伯公仔｜訂單轉讓與注意事項
本頁整理「轉單條件、雙方需提供資料、轉單SOP、轉單後權益責任」，請務必詳閱。
重點提醒
轉單屬玩家自行交易行為。伯公仔僅協助 訂單轉移／通知對象變更，不介入玩家私下交易之任何糾紛。
一、轉單前請先確認（重要）
- 轉單屬玩家自行交易行為，請先自行完成交易與款項確認。
- 伯公仔僅協助「訂單轉移／通知對象變更」，不介入玩家私下交易之任何糾紛。
- 為避免爭議，伯公仔僅在 雙方皆已提供資料並核對一致 後，才會進行轉單作業。
- 本訂單若已開立發票，發票將保留於原訂購者名下，無法轉移 給收單者。
- 若訂單已進入「已出貨／已建立物流單」等出貨階段，將以實際狀況評估是否可協助處理（可能僅能改收件資訊，無法完整轉單）。
- 如為限量熱門商品，伯公仔僅接受最多加價 3% 之轉單申請；超過者伯公仔不受理。
- 伯公仔轉單不收取轉單費用。
二、雙方都必須私訊官方LINE並提供（缺一無法處理）
轉單者與收單者請分別私訊官方LINE，並提供以下資訊：
- 註冊Mail
- 商品名稱
- 交易對話截圖（雙方同意轉讓之對話）
- 匯款截圖（交易付款證明）
三、轉單流程（SOP）
- 步驟1：雙方完成交易後，各自私訊官方LINE提交上述資料。
- 步驟2：伯公仔核對雙方提供資訊一致後，將提供收單者專用的下單／接單連結。
- 步驟3：收單者完成下單選擇銀行轉帳並填寫收件資訊後，請回覆官方LINE告知「已完成」。
- 步驟4：伯公仔完成後台轉單作業，後續補款／出貨通知將以收單者帳號資訊為主。
四、轉單後權益與責任歸屬
- 轉單完成後，該筆訂單後續補款／到貨／售後聯繫將以收單者為主。
- 後續付款責任（如尾款／補款）由收單者承接，請務必留意通知信件。
- 任何因玩家私下交易造成的爭議、退款、糾紛，伯公仔不負擔責任，敬請理解。